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"Underheyes"
Qu'est ce que vous me conseillez comme pack pour découvrir votre concept ?
Nous vous conseillons le coffret Heyglow, il permet de vous faire découvrir notre marque en ayant chaque produit pour une routine de cils de 6 mois avec un prix réduit et à emporter partout !
Il contient :
- 1 Coffret avec mirroir
- 50 heylashes (25 volume + 25 naturel )
- 1 Applicateur
- 1 Doubleheyes
- 1 Removheyes
- 1 Ciseau
Est-ce que les cils sont réutilisables ?
Parmi nos clients qui choisissent de nettoyer et de réutiliser soigneusement leurs cils, ils déclarent être en mesure de réutiliser environ 80 % de leur volume de cils plusieurs fois. La façon dont vous les entretenez, les portez et les nettoyez déterminera combien de temps ils dureront pour être réutilisés.
Combien de temps je peux porter mes cils ?
C'est l'une des innovations de Heyes Beauty : à vous de choisir ! Vous pouvez appliquer et retirer quotidiennement, ou porter jusqu'à 10 jours ! Tout est une question de préférence, de style de vie et de soins appropriés.
Nos cils ont été conçus pour être pratiquement légers afin de fournir une expérience sans dommage, soulageant vos cils naturels de tout poids et tension. Une fois que vous aurez compris le placement et le collage, vous pourrez le porter plus longtemps si c'est votre préférence. Ou vous pouvez choisir d'appliquer une seule couche de liaison et de la porter pour la journée – à vous de choisir !
Est-ce que je peux retirer mes cils quand je le souhaite ?
Oui, bien sûr, avec notre removheyes infusez d'huile de Jojoba qui est très doux pour votre peau et vos cils !
Passez l'applicateur sur les cils. Attendez 30 à 60 secondes pour que l'adhésive se ramolli et les cils devraient glisser immédiatement. Vous pouvez ensuite utiliser du démaquillant biphasé sur un disque pour éliminer tout excès de removheyes ou adhesif sur vos cils naturels.
Éxpédition
Combien coûtent les frais de livraison ?
Les frais de livraison varient selon la destination de la commande. Pour la France métropolitaine, le coût est de 6€50 en point relais (gratuite à partir de 50€ d'achats), 8€90 (gratuite à partir de 120€ d'achats) à domicile, 9€90 à domicile avec signature (gratuite à partir de 150€ d'achats) et 16€ pour la livraison express domicile (gratuite à partir de 250€ d'achats).
Pour les commandes internationales, les frais sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination. Vous pouvez obtenir une estimation précise des frais de livraison lors de la validation de votre panier.Les frais de livraison varient selon la destination de la commande. Pour la France métropolitaine, le coût est de 5 €. Pour les commandes internationales, les frais sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination. Vous pouvez obtenir une estimation précise des frais de livraison lors de la validation de votre panier.
Quels sont les délais de livraison ?
Nos délais de livraison point relais sont de 2 à 5 jours ouvrables, standard domicile 48 heures et Express 24 heures (Hors week-end) pour les commandes nationales.
Pour les commandes internationales, les délais peuvent varier entre 3 et 10 jours ouvrables, en fonction de votre localisation.
Puis-je suivre ma commande une fois expédiée ?
Oui, dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro sur notre site pour suivre le statut de votre livraison en temps réel.
Que faire si ma commande n’arrive pas dans les délais prévus ?
Si votre commande n'arrive pas dans le délai estimé, veuillez vérifier le suivi pour des mises à jour. Si cela ne résout pas votre question, contactez notre service client à [adresse email de contact]. Nous nous assurerons de résoudre ce problème au plus vite.
Suivi et livraison
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Si votre commande est passé avant 10H elle peut-etre expédiée le jour même sinon elle est expédiée le lendemain de votre commande.
Puis-je modifier mon adresse de livraison ?
Oui, bien sûr, il faut simplement que nous soyons prévenus dans l'heure suivant la commande. Nous vous conseillons de nous contacter directement sur le chat en ligne de notre site web ou par mail.