Политика возврата средств

RETOURS

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Tous les produits utilisés sont des ventes finales.

Tous les articles en solde, en promotion ou avec un code promotionnel sont des ventes finales.

Les commandes d'adhésion/d'abonnement numériques sont des ventes finales.

 

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Veuillez noter : nous n'acceptons pas les retours sur les commandes internationales.

Dans les rares cas où vous rencontrez un problème de qualité, veuillez contacter immédiatement le service après vente. Un appel vidéo montrant clairement le problème doit être effectué dans la semaine suivant la livraison, accompagnées d'une description détaillée et d'une photographie de votre bon de livraison complet. Ce bordereau est nécessaire afin de rectifier tout problème. Les remboursements ou les crédits ne sont pas garantis et sont examinés au cas par cas. HEYES BEAUTY applique des processus de contrôle de qualité stricts où les commandes sont contrôlées et vérifiées avant d'être traitées, prises en photos et emballées. Si un problème est déterminé, nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème de manière satisfaisante.